OmaSp muuttaa Tulliportinkadulle

Uudet ovat avautuvat 20.10. Stemman viereisiin tiloihin.

”Olemme toimineet Olavinkadulla kymmenisen vuotta ja sinä aikana olemme kasvaneet sekä henkilökuntamäärällisesti että asiakasmäärällisesti”, kertoo Savonlinnan konttorin johtaja Krista-Maria Puhjo ”Uudessa toimitiloissa on tuplasti niin isot tilat kuin nykyisessä, eli meillä on hyvin tilaa nyt kasvaa”.

OmaSp:n slogan ”Lähellä ja läsnä”, kuvaa pankin asiakaslupausta, eli pankki on läsnä paikkakunnalla ja helposti lähestyttävissä. ”Meillä on periaatteena, että henkilökunta palvelee paikan päällä pankissa, toimistoon saa tulla ilman ajanvarausta, että ajanvaruksella ja olemme aina valmiita palvelemaan”, Puhjo jatkaa. OmaSp on panostanut myös läsnäoloon erilaisissa tilaisuuksissa, ”Haluamme olla näkyvästi esillä, koska haluamme madaltaa asiakkaiden kynnystä olla meihin yhteydessä, mitä paremmin asiakkaat tuntevat meitä, sitä paremmin me tunnemme asiakkaamme ja voimme siten myös palvella paremmin”, Puhjo kuvaa pankin toimintaperiaatteita.

Konttorin johtaja Krista-Maria Puhjo palvelee vielä tovin OmaSp:n vanhalla toimistolla.

Uuden toimitilan remontti on edennyt aikataulussa, OmaSp:n tarkoitus on avata ovensa uudessa toimipisteessä 20.10. Uudet toimitilat sijaitsevat Tulliportinkadulla Stemman Sokoksen puoleisessa päässä. Muutolla pankki haluaa viestiä, että he ovat tulleet paikkakunnalle jäädäkseen. ”Emme voi julkaista konttorikohtaisia lukuja, mutta yleisesti pankkialaa on leimannut globaali epävarmuus, asuntokauppa on ollut varovaista ja esimerkiksi luotonmyöntö on ollut aika tarkkaa. Onneksi tulevaisuus näyttää jo paremmalta, kesällä vapaa-ajan asuntojen myynti lähti jo ihan mukavasti liikenteeseen”, konttorin johtaja kuvaa tilannetta.

OmaSp on saanut Savonlinnassa hyvän jalansijan, vaikka markkinaosuus paikallisesti ei vielä iso olekaan. ”Näen tämän huikeana potentiaalina, meillä on hyvät kasvun mahdollisuudet. On hyvä, että paikkakunnalla on kilpailua, se parantaa kilpailua ja asiakaspalvelua. Edelleen korostan meidän asiakaspalvelulähtöistä toimintaamme, eli tervetuloa asioimaan meille ja tulemaan tutuiksi!” Puhjo toivottaa.